公開 カテゴリー: トピックス
Androidスマートフォン版Google Chromeのアップデートにより、Chrome上で管理画面を操作すると、
一部ページにてエラーメッセージ「Invalid request…」が表示され正常な操作が行えない事象が発生しております。
事象は以下のような条件で利用する場合のみ発生いたします。
①Androidのスマートフォンを利用
②Google Chromeブラウザを利用
上記に該当する環境において管理画面を利用される場合、
以下いずれかの方法にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
①スマートフォンのChromeの設定でプリロード機能をオフにする
1) Google Chromeを開きます
2) 右上のメニューボタンをタップします
3) [設定]をタップします
4) [プライバシー]をタップします
5) [ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします]のチェックをはずします
②パソコンを使用する
上記をお試しいただいても改善されない場合は、恐れ入りますがオクレンジャーヘルプデスクまでお問い合わせください。
また、最新の情報につきましてはオクレンジャーホームページにてご案内いたします。
尚、本事象はオクレンジャーの不具合ではなく、Google Chromeの追加機能により生じています。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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オクレンジャーヘルプデスク
TEL:0267-66-1383(平日9:00~17:00) / Email:ocrenger@pasmail.jp