利用者向け お役立ち情報 |

HELP 2019/03/01

Androidアプリ「正常動作中」の表示について

≪Androidアプリをご利用の方へ≫ Android 8.0以上の端末でオクレンジャーアプリをご利用の方は、ステータスバーに「正常動作中」が表示されます。本表示はアプリとオクレンジャ

HELP 2018/09/01

≪メール登録の方へ≫ 「オクレンジャーからのメールが届かない…」とお困りではないですか。携帯電話会社の迷惑メールフィルターによって、オクレンジャーからのメールがブロックさ

HELP 2018/05/01

≪オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ オクレンジャーアプリを登録しようとアカウントを入力したが、「アカウント設定エラー」と表示されて登録ができない… そのような場合は以下をお試しくださ

HELP 2018/04/01

新生活がスタートするこの季節。新入社員の皆さまおめでとうございます。オクレンジャーの受信登録や操作方法のご不明点はございませんか？オクレンジャーでは専用のヘルプデスクをご用意して

HELP 2018/03/01

≪オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ 機種変更などで古い端末から新しい端末へデータを移行した際に、データ移行の失敗による「プッシュ通知の不通」が報告されております。この

HELP 2018/02/01

Twitter、Facebookで災害や防災に関する情報を毎日配信中。企業のBCP、防災対策から災害時に知っておきたいマメ知識まで幅広いお役立ち情報を配信しています。オ

HELP 2017/12/01

≪Android版オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ お客様より「プッシュ通知をONにしていても、新着通知がない。」というお問い合わせをいただきました。＜＜原因＞＞タ

HELP 2017/11/01

≪iOS版オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ 2017年9月20日にiOS11が公開となりました。 OSのバージョンアップを行うと、稀にアプリのプッシュ通知情報が変更され

HELP 2017/09/01

≪オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ オクレンジャーアプリは、新着メッセージを受信するとロック画面およびホーム画面に新着のお知らせを表示することができます。緊急災害時に、より迅速

HELP 2017/08/01

≪Android版オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫ オクレンジャーアプリを強制終了するとプッシュ通知が停止され、新着メッセージが受け取れない場合がございます。お客さまによってはご不