01安否確認サービスの導入を検討するきっかけを教えてください。

約４００人のボランティア指導員の方々に、それまでは電話や郵送で各種情報を発信していました。
しかし電話はうまく繋がらないとお互いに手間となってしまうし、指導員募集時に指導員の偏りが起こるなど課題がありました。
そういった問題を解決できる方法を模索していたところへオクレンジャーの紹介を受け、指導員とスピーディーなやりとりが可能になると思い検討を開始しました。

02オクレンジャーを採用した決定ポイントを教えてください。

指導員の方々に電話や郵送で連絡していたが、ボタン一つで一斉に送信できるようになれば、作業効率が非常に良くなる点です。
また、オクレンジャーは一斉送信のほか、個別選択機能を使って特定の指導員と個別に連絡を取れることも、大きな要因でした。

03オクレンジャーをご導入してからの効果を教えてください。

それまでは、指導員に送った郵送物を確認していただいているか分からなかったのですが、オクレンジャーはメッセージの未既読や連絡に対する回答が分かるので、各指導員の参加意欲などを推察する材料の１つとなっています。
また、郵送代を大幅に削減することができ助かっています。

04オクレンジャーに対するご要望などをお聞かせください。

メッセージを配信する管理者が多いので、過去のメッセージを管理者別にフォルダー分けできると便利です。
長い文章を作ることが多いのですが、ちょっと席を離れた間にタイムアウトしてしまい、作った文章が消えてしまうことがありました。
一時保存の機能は知っていますが、ログアウトまでの時間をもう少し長くしてほしいです。