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2012/09/24 更新

【プレスリリース】安否確認・連絡網「オクレンジャー」SLA提供開始について

報道関係者様　各位
プレスリリース

安否確認・連絡網「オクレンジャー」SLA提供開始について

株式会社パスカル

株式会社パスカル（代表取締役　井上隆）では、安否確認・連絡網「オクレンジャー」においてサービス品質保証制度（以下SLA：Service Level Agreement）を、2014年10月1日より提供開始いたします。

記

■SLA提供の背景

　「オクレンジャー」は、携帯電話・パソコン・スマートフォンなどインターネットに接続できる機器を用いた一斉連絡配信の連絡網・安否確認システムとして、370,000名以上の方々にご利用頂いております。
国内外複数のデータセンターにサーバーを設置し、サーバーの冗長化や、独自のID管理やSSL通信など高いセキュリティーを確保し、万が一の大規模災害や障害発生時にも安心してご利用頂けるサービスを提供しております。
より品質の高いサービスが求められている現在、ご利用中のお客様はもちろん、ご検討中のお客様にもさらなる安心・安全なサービスをご提供できるようSLAを提供することといたしました。

■SLA概要

　SLAとは、サービス提供者とサービス委託者との間で、提供するサービスの品質水準を明確にし、達成できなかった場合、条件に応じて一定の返金や減額を行う制度です。
「オクレンジャー」では、月間サービス稼働率が99.9%を下回った場合、契約更新時に更新期間の利用料を減額いたします。

提供開始日：2014年10月1日（水）
提供条件：オクレンジャーご契約団体（無料版オクレンジャーは除く）
保障項目：月間サービス稼働率99.9%