お役立ちトピックス

「オクレンジャーID/認証キーが分からない」とお困りの方へ!
≫オクレンジャーID/認証キーを忘れてしまった、紛失してしまった・・・そんな時は
ID/認証キーの再確認は、ご利用団体の管理者に直接お問い合わせ頂くことで確認ができます!
恐れ入りますが、個人情報保護の観点から弊社では皆様の個人データの管理を行っておりません。
ヘルプデスクへお問い合わせ頂きましても、お応えいたしかねます事をご了承ください。
【 お願い 】
・メールアドレスの変更 / 携帯電話の機種変更をお考えの方へ
利用者画面よりIDと認証キーを確認することができます。
◆ID/認証キーの確認方法◆
1.メニューの〔ID/認証キー〕から表示。
※アプリをご利用の方はアカウント内の利用者メニューからご覧ください。
2.ID/認証キーをメモに控えてください。
・オクレンジャー管理者様へ
ID/認証キーは簡単利用設定ガイドに記載されています。
◆簡単利用設定ガイドの表示方法◆
1.管理画面ログイン後、ユーザー管理を表示
2.ID/認証キーを表示させたい方のお名前にチェック
3.「簡単利用設定ガイド」をダウンロード
その他ご不明点等ございましたら、お気軽にヘルプデスクまでご連絡ください!
監修者情報:株式会社パスカル
オクレンジャー ヘルプデスク
オクレンジャーヘルプデスクは、年間6000件以上のお客様の声と向き合い、課題を解決してきたオクレンジャーを知り尽くす専門部隊です。
業界随一のサポート体制を目指し、日々お客様の声や社会情勢、最新の防災情報等を勉強し情報収集することで、お役に立てるよう邁進しています。