プッシュ通知(新着通知)受信のためのお願い

≪オクレンジャー利用者様へ≫

オクレンジャーアプリ(AndroidおよびiOS)では、新着メッセージが届いたことを知らせる「プッシュ通知機能」により新着通知が表示されますが、まれに「この機能をONにしていても通知がない」というお問い合わせをいただいております。

本件は、アプリまたはAndroidやiOSのOSバージョンアップ時に、「プッシュ通知情報が変更となる場合がある」ために発生しています。
※当情報の変更によりプッシュ通知機能が停止する場合があります。

＜＜改善策＞＞
アプリまたはOSのバージョンアップ後は、オクレンジャーアプリを起動し、「アカウント/メニュー」を押してください。変更情報が自動取得され、プッシュ通知が自動で再開します。

なお、今後オクレンジャーの利用に関する重要なお知らせが発生した場合、オクレンジャーアプリおよびメールにて通知させていただくことがございますので、予めご了承ください。

本件に関するご質問はオクレンジャーヘルプデスクまでお問い合わせください。
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TEL:0267-66-1383(平日9:00～17:00) / Email:ocrenger@pasmail.jp